Direktannahme

Bei der Direkt- oder Dialogannahme schreibt der Service-Berater gemeinsam mit dem Kunden am Fahrzeug den Auftrag. So kann der Autobesitzer entscheiden, welche Reparaturen durchgeführt werden.  weiter

Karosserie und Lack

Die Achsvermessung nach einem Unfall ist wichtig, um Folgeschäden an Bremsen und Reifen zu verhindern. Mikroprozessor gesteuerte Diagnose- und Servicegeräte sind Werkstatt-Alltag, um das High-Tech-Produkt Automobil warten und reparieren zu können.  weiter

Clean-Service

Das Auto verlässt die Werkstatt sauber. Dafür sorgt der „Clean-Service“.  weiter

Die große Inspektion

Bei der regelmäßigen Wartung des Autos im Kfz-Meisterbetrieb wird der Reparaturaufwand mit dem Kunden besprochen. „Mechatroniker“ beherrschen als Fachleute das Zusammenspiel zwischen Mechanik und Elektronik. Die lückenlose Dokumentation im Service-Heft erhöht den Wiederverkaufswert.  weiter

Die kleine Wartung

Wenn es sich nur um die kleine Wartung handelt, um einen Check vor der großen Urlaubsfahrt oder die wichtige Kontrolle der Winterfestigkeit des Autos, dann werden auch Motorenöl und Luftfilter kontrolliert.  weiter

Bremsflüssigkeit

Die Bremsflüssigkeit eines Autos sollte bei den meisten Modellen alle zwei Jahre gewechselt werden. Denn wenn sich überalterte Bremsflüssigkeit durch häufiges starkes Bremsen erhitzt, können die Bremsen versagen.  weiter

Reifen

Ausreichendes Profil schützt vor Aquaplaning. Bei Winterreifen empfehlen Experten eine Profiltiefe von mindestens vier Millimetern, bei Sommerreifen von mindestens drei Millimetern. Die Mitarbeiter in den Kfz-Meisterbetrieben prüfen bei einer Sichtkontrolle alle sicherheitsrelevanten Bauteile. Ungleichmäßigkeiten des Rad-Reifen-Systems werden mit einem kleinen Gegengewicht ausgeglichen.  weiter

Öl

Besonders beim Motorenöl zählen Qualität und Kontrolle. Der Ölstand ist regelmäßig zu prüfen, denn Motoren verbrennen konstruktionsbedingt kleine Mengen Öl.  weiter

Batterie

Obwohl moderne Autobatterien größtenteils wartungsarm sind, haben im Winter wie Sommer viele Autofahrer Probleme mit ihrem Akku. Im Meisterbetrieb wird in einem Schnell-Test erkannt, ob die Batterie noch in Ordnung ist. Winterzeit ist Schwerarbeit für die Batterie.  weiter

AU für Pkw und Motorräder

Mit modernsten Messmethoden führen anerkannte Meisterbetriebe die regelmäßige Abgasuntersuchung für Pkw und inzwischen auch für Motorräder durch.  weiter

Neuwagen-Beratung

Immer mehr Technik zieht ins Auto ein. Viele der neuen Piktogramme etwa für Navigationssysteme, ESP oder Einparkhilfen sind für den Autofahrer zunächst ein Buch mit sieben Siegeln. Der automobile Fachhandel steht mit Rat und Tat zur Seite.  weiter

Gebrauchtwagenkauf

Nur im Meisterbetrieb der Kfz-Innung gibt es „Gebrauchtwagen mit Qualität und Sicherheit“ – und nicht zuletzt mit Garantie: Wer der Verbandsorganisation angehört, darf beim Gebrauchtwagen-Verkauf ein Zeichen mit dieser Aufschrift tragen.  weiter

Ersatzteile

Die Kfz-Meisterbetriebe halten Licht-Ersatzteile aller Art vor.  weiter